В Арсеньевской авиакомпании «Прогресс» утверждена новая редакции Миссии предприятия и политики в области качества на 2010-2011 годы.
от 11 декабря 2009
Миссия предприятия заключается в том, чтобы поставлять Вооруженным Силам России современные виды вооружения и военной техники, соответствующие международным стандартам - и тем самым укреплять обороноспособность нашего государства. В связи с этим политика в области качества включает в себя:
1. Поддержание высокого уровня качества выпускаемой продукции: сдача продукции с 1-ого предъявления Военному Представительству – не менее 93,5% от общего количества сданной продукции;
2. Снижение уровня претензий к качеству выпускаемой продукции: отношение количества претензий, предъявленных авиакомпании «Прогресс», к общему количеству изделий, находящихся на гарантии – не более 15%.
3. Обеспечение эффективного технического контроля: не более 5% количества продукции, не сданной с первого предъявления, к общему количеству предъявленной продукции.
4. Снижение производственных потерь: от брака – не более 0,05% затрат на брак и 0,05% затрат на восстановление гарантийных изделий к себестоимости реализованной продукции.
5. Выполнение мероприятий по совершенствованию Системы Менеджмента Качества: не менее 95% выполненных пунктов мероприятий к общему числу запланированных.
